Über das nachfolgende Tool kannst Du einen Termin für eine Beratung oder eine Inspektion anfragen.
Bitte folgendes beachten:

• eine Terminvereinbarung ist erst nach Prüfung und Freigabe durch uns verbindlich. Ihr erhaltet nach der Anfrage über das Buchungstool eine entsprechende Rückmeldung, dies kann durchaus einmal einen Tag brauchen. Am Wochenende erfolgen keine Terminbestätigungen.
• der Termin gibt nur das Zeitfenster für die Abgabe deines Rades bei uns an. Es handelt sich nicht um das Zeitfenster, in dem dein Fahrrad bearbeitet wird. Je nach Auslastung und Komplexität deiner Anfrage kann die Bearbeitung deines Rades zwischen 1-3 Tagen dauern – sofern Ersatzteile bestellt werden müssen auch länger. Der Rückgabetermin wird mit Dir bei Abgabe deines Rades und Erstcheck besprochen.
• eine Terminvereinbarung ersetzt keinen Erstcheck bei der Annahme deines Rades bei uns. Es ist also möglich, das wir beim Erstcheck feststellen, das andere Arbeiten notwendig sind als z.B. für eine Inspektion vorgesehen sind.
• Du hast sehr spezifische Terminanforderungen – dann braucht es ein persönliches Gespräch, entweder vor Ort oder per Telefon.
• Wir müssen aus Gründen der Gewährleistung / Zertifizierung / unmöglicher Ersatzteilbeschaffung Fahrräder / Pedelecs / Lastenräder folgende Hersteller ausschließen: Babboe und Christiania, darüber Pedelecs bzw. E-Lastenräder mit Antrieben, die nicht von den Herstellern Bosch, Fazua, Mahle, Pinion, Fit, Shimano oder Stromer sind.